Приехал в автосалон на 60К-9, 1-й километр, 14 после того, как все обсудили по телефону с сотрудником а/с. Обсуждали конкретную марку, модель и комплектацию, он уверял, что нужная машина стоит прямо в салоне, можно приезжать как удобно. Потратил несколько часов, добрался через весь город, по итогу даже следа от нужной машины не было. Сам менеджер, с которым говорил, куда-то исчез, на звонки не отвечал, хотя я звонил прямо из салона. Его задача скорее всего бяла в том чтобы просто заманить клиента.
Активно предлагают альтернативы, лишь бы что-нибудь впарить, им все равно, какую машину ты возьмешь, лишь бы заключить сделку. Цены сильно завышены, причем по мере разговора они меняются буквально на глазах. Когда доходит до оформления, условия становятся совершенно другими и явно не в лучшую сторону. Вышел из салона икс лада полный разочарования.
Неприятный осадок от посещения. Приехал ко входу в икс лада в 15.00, зашел с четким намерением, знал, что мне нужно и по какой цене. Но это не помогло, мурыжили неск. часов пока заявка, пока то-се, в итоге к машине пустили уже часу в 9-м. Менеджер мне сказал, что все остаются только ради меня, чтоб завершить сделку. Типо одолжение делают. Я предложил приехать утром, но на меня сразу налетели толпой, как цыгане, уговорили остаться. В итоге уезжал уже в темноте, в самом салоне тоже было темно. Уже на следующий день понял что все условия цены выше и процент в договоре. Это мошенники обходите стороной!!!
Перед тем как ехать в салон, зашел на сайт xlada61.ru. Тут же выскочило предложение: оставь свои данные и мы предложим гарантированную цену. Стало интересно, оставил ФИО и номер. Мне сразу же перезвонили. Я сказал что меня интересует веста. И тут же мне сказали, что мне повезло и сейчас на них скидки. Я смогу приобрести хендай за 1200к. Но только при покупке в кредит. В противном случае — 1680к. Но даже это выгоднее чем в других автосалонах почти на 400к. Я согласился. Кредит был без первого взноса, меня это устроило, так как на руках было чуть больше 500 к а остальная часть должна была появиться в течение двух месяцев. Решил брать, и потом разом закрыть кредит. Пока вроде бы все хорошо, но: 1. Отсутствие первого взноса — обман. Мне пришлось отдать свои 500 тысяч, чтобы «банк оценил вашу платежеспособность» 2. Кредит погасить досрочно нельзя. Точнее можно, но нужно заплатить штраф — компенсировать весь слетевший доход банка. В итоге Веста мне обойдется в 3 100 000 рублей с учетом переплаты. И об этом я узнал уже после покупки. Думайте перед тем как идти в автосалон икс авто
При всем уважении к руководству автосалона XLada , не могу промолчать о своем разочаровании. Ситуация вышла настолько неприятной, что совесть не позволяет спустить ее на тормозах. Пардон-те!
Увидели в интернете заманчивое предложение на отечественный автомобиль, цена честная, без накруток. Позвонили по указанному номеру, менеджер уверенно подтвердил: да, всё в наличии, всё соответствует заявленному. После этого мы решили не откладывать и приехали лично, рассчитывая на нормальное обслуживание и открытый диалог.
Однако на месте нас встретили не радостно. Цена вместо 540 тысяч стала 1280, менеджер начал путаться в объяснениях и не мог толком ответить, почему так произошло. Один из сотрудников начал повышать голос, когда я попросила объяснить разницу. На мой вежливый вопрос “почему вы не можете дать точную информацию?” последовал грубый ответ, типа “вы не в ресторане”. Было крайне неприятно слышать такое отношение, особенно когда ты клиент и пришел с деньгами. В итоге остался неприятный осадок, что людей здесь просто не уважают.
Уважаемые руководители, пожалуйста, обратите внимание на своих сотрудников.
Планировала у них купить машину, которая стоит 800 тысяч, но мне предложили заплатить за нее 2, 400 млн рублей. За наличные машину отказались продать, только через банк. А там все построено на том, чтобы запутать клиента и заставить подписать невыгодный договор. Лучше десять раз подумать, прежде чем туда ехать.
Менеджеры икс лада в процессе разговора ловко обвели меня вокруг пальца, не сразу поняла даже что к чему. В итоге только на подписании договора по кредиту, обратила внимание на страхование жизни за 600 тысяч, что ПТС в остается залоге на 4 года и у меня нет права досрочного погашения на несколько лет. Видимо хотели все это под коврик замести, прикрывшись подарком за 40 тысяч прямо из кассы.
Менеджеры в этом автосалоне икс лада — просто мастера выкручивать разговор в нужную им сторону. Задаешь конкретные вопросы про кредит, а вместо ответов только отговорки вроде: “у каждого банка свои условия”. В итоге никакой консультации не получила, просто отправили ждать решения в кредитный отдел. Сижу почти 20 минут, потом говорят, что кредит одобрен двумя банками, хотя за минуту до этого мне пришло уведомление от Т-банка, что заявка отклонена. Начинаю спрашивать, как такое возможно, на что менеджеры начинают рассказывать про какие-то обязательные страховки, каско, помощь на дороге на общую сумму почти 1,5 миллиона! Платеж получается около 70 тысяч в месяц при стоимости машины всего 750 тысяч. Ставка 33%, досрочного погашения нет, машина остается в залоге. Видя мое недоумение поступает еще более странное предложение: купить это авто уже за 2 миллиона, только уже без страховок и допов. На это я тоже отказываюсь, после чего начинаются манипуляции, якобы если не возьму кредит, испорчу себе кредитную историю. Даже начали играть на жалости, будто они ради меня жертвуют своей репутацией. Все это выглядело нелепо и грубо и развести их меня не получилось. Хотя главный менеджер очень старался, он вообще меня не слушал почти, перебивал и на каждое мое слово вставлял своих 10. Люди, будьте осторожны! не верьте этим специалистам, иначе рискуете остаться с долгом и без машины.
Конечно каждый сделает свои выводы прочитав мой отзыв и кто-то все равно поедет, но прежде прошу: изучите и другие отзывы, не поленитесь. Очень много таких же как я пишут свои истории как под копирку, что персонал давлением и манипуляциями вынуждают людей брать неподъемные кредиты. Я такая не одна! Есть конечно и накрученные отзывы, их сразу видно. Но скажу точно: ничего не поможет, когда ты работаешь нечестно. До поры до времени прокатит этот развод под прикрытием красивых слов. Но люди столкнувшись с таким цинизмом больше никогда не придут больше, вот и все.
Приехал в автосалон на 60К-9, 1-й километр, 14 после того, как все обсудили по телефону с сотрудником а/с. Обсуждали конкретную марку, модель и комплектацию, он уверял, что нужная машина стоит прямо в салоне, можно приезжать как удобно. Потратил несколько часов, добрался через весь город, по итогу даже следа от нужной машины не было. Сам менеджер, с которым говорил, куда-то исчез, на звонки не отвечал, хотя я звонил прямо из салона. Его задача скорее всего бяла в том чтобы просто заманить клиента.
Активно предлагают альтернативы, лишь бы что-нибудь впарить, им все равно, какую машину ты возьмешь, лишь бы заключить сделку. Цены сильно завышены, причем по мере разговора они меняются буквально на глазах. Когда доходит до оформления, условия становятся совершенно другими и явно не в лучшую сторону. Вышел из салона икс лада полный разочарования.
Неприятный осадок от посещения. Приехал ко входу в икс лада в 15.00, зашел с четким намерением, знал, что мне нужно и по какой цене. Но это не помогло, мурыжили неск. часов пока заявка, пока то-се, в итоге к машине пустили уже часу в 9-м. Менеджер мне сказал, что все остаются только ради меня, чтоб завершить сделку. Типо одолжение делают. Я предложил приехать утром, но на меня сразу налетели толпой, как цыгане, уговорили остаться. В итоге уезжал уже в темноте, в самом салоне тоже было темно. Уже на следующий день понял что все условия цены выше и процент в договоре. Это мошенники обходите стороной!!!
Перед тем как ехать в салон, зашел на сайт xlada61.ru. Тут же выскочило предложение: оставь свои данные и мы предложим гарантированную цену. Стало интересно, оставил ФИО и номер. Мне сразу же перезвонили. Я сказал что меня интересует веста. И тут же мне сказали, что мне повезло и сейчас на них скидки. Я смогу приобрести хендай за 1200к. Но только при покупке в кредит. В противном случае — 1680к. Но даже это выгоднее чем в других автосалонах почти на 400к. Я согласился. Кредит был без первого взноса, меня это устроило, так как на руках было чуть больше 500 к а остальная часть должна была появиться в течение двух месяцев. Решил брать, и потом разом закрыть кредит. Пока вроде бы все хорошо, но: 1. Отсутствие первого взноса — обман. Мне пришлось отдать свои 500 тысяч, чтобы «банк оценил вашу платежеспособность» 2. Кредит погасить досрочно нельзя. Точнее можно, но нужно заплатить штраф — компенсировать весь слетевший доход банка. В итоге Веста мне обойдется в 3 100 000 рублей с учетом переплаты. И об этом я узнал уже после покупки. Думайте перед тем как идти в автосалон икс авто
При всем уважении к руководству автосалона XLada , не могу промолчать о своем разочаровании. Ситуация вышла настолько неприятной, что совесть не позволяет спустить ее на тормозах. Пардон-те!
Увидели в интернете заманчивое предложение на отечественный автомобиль, цена честная, без накруток. Позвонили по указанному номеру, менеджер уверенно подтвердил: да, всё в наличии, всё соответствует заявленному. После этого мы решили не откладывать и приехали лично, рассчитывая на нормальное обслуживание и открытый диалог.
Однако на месте нас встретили не радостно. Цена вместо 540 тысяч стала 1280, менеджер начал путаться в объяснениях и не мог толком ответить, почему так произошло. Один из сотрудников начал повышать голос, когда я попросила объяснить разницу. На мой вежливый вопрос “почему вы не можете дать точную информацию?” последовал грубый ответ, типа “вы не в ресторане”. Было крайне неприятно слышать такое отношение, особенно когда ты клиент и пришел с деньгами. В итоге остался неприятный осадок, что людей здесь просто не уважают.
Уважаемые руководители, пожалуйста, обратите внимание на своих сотрудников.
Планировала у них купить машину, которая стоит 800 тысяч, но мне предложили заплатить за нее 2, 400 млн рублей. За наличные машину отказались продать, только через банк. А там все построено на том, чтобы запутать клиента и заставить подписать невыгодный договор. Лучше десять раз подумать, прежде чем туда ехать.
Менеджеры икс лада в процессе разговора ловко обвели меня вокруг пальца, не сразу поняла даже что к чему. В итоге только на подписании договора по кредиту, обратила внимание на страхование жизни за 600 тысяч, что ПТС в остается залоге на 4 года и у меня нет права досрочного погашения на несколько лет. Видимо хотели все это под коврик замести, прикрывшись подарком за 40 тысяч прямо из кассы.
Менеджеры в этом автосалоне икс лада — просто мастера выкручивать разговор в нужную им сторону. Задаешь конкретные вопросы про кредит, а вместо ответов только отговорки вроде: “у каждого банка свои условия”. В итоге никакой консультации не получила, просто отправили ждать решения в кредитный отдел. Сижу почти 20 минут, потом говорят, что кредит одобрен двумя банками, хотя за минуту до этого мне пришло уведомление от Т-банка, что заявка отклонена. Начинаю спрашивать, как такое возможно, на что менеджеры начинают рассказывать про какие-то обязательные страховки, каско, помощь на дороге на общую сумму почти 1,5 миллиона! Платеж получается около 70 тысяч в месяц при стоимости машины всего 750 тысяч. Ставка 33%, досрочного погашения нет, машина остается в залоге. Видя мое недоумение поступает еще более странное предложение: купить это авто уже за 2 миллиона, только уже без страховок и допов. На это я тоже отказываюсь, после чего начинаются манипуляции, якобы если не возьму кредит, испорчу себе кредитную историю. Даже начали играть на жалости, будто они ради меня жертвуют своей репутацией. Все это выглядело нелепо и грубо и развести их меня не получилось. Хотя главный менеджер очень старался, он вообще меня не слушал почти, перебивал и на каждое мое слово вставлял своих 10. Люди, будьте осторожны! не верьте этим специалистам, иначе рискуете остаться с долгом и без машины.
Конечно каждый сделает свои выводы прочитав мой отзыв и кто-то все равно поедет, но прежде прошу: изучите и другие отзывы, не поленитесь. Очень много таких же как я пишут свои истории как под копирку, что персонал давлением и манипуляциями вынуждают людей брать неподъемные кредиты. Я такая не одна! Есть конечно и накрученные отзывы, их сразу видно. Но скажу точно: ничего не поможет, когда ты работаешь нечестно. До поры до времени прокатит этот развод под прикрытием красивых слов. Но люди столкнувшись с таким цинизмом больше никогда не придут больше, вот и все.