БорисХоф

Меня обокрали при продаже нового автомобиля в этом замечательном салоне. В 2018 или 2019 купил у них. В день выдачи машины сказали что ПТС ещё не пришёл. Я сказал что хочу посмотреть. Пустили. Рядом стояла точно такая модель, только сильно потертая. 6gt. Я конечно почуял неладное, но отмахнулся от этого как от чего-то надуманного. Когда машину забрал скрипели колодки, просто пели. Поменял за свой счёт в другом сервисе. Перестали. Но потом я понял что в машине есть вибрации, неявные и не всегда, но они есть. Ездил жаловаться к ним много раз, но всё без полезно, всё говорят у вас в порядке. Машину увёз в Испанию. Здесь уже спустя 4 года после покупки понял что есть сильные вибрации и при торможении. Поменяли диски спереди вместе с колодками. Через недели заскрипели колодки и появилась вибрация при торможении. Испанцы сказали надо менять ступицы и рулевые тяги. Стали разбирать. Выяснилось что старые ступицы приклеены на посадочные места клеем так как они имели зазор(размер не соответствовал) Я сразу понял что эти ступицы мне переставили с той потертой тачки при покупке. На задней оси боюсь что таже история. Такие вот воришки шалунишки. А теперь ребята вы продаете tank, вот вам и карма

Пытались впарить авто утопленник из сша , Ниссан Мурано. Клялись , особенно Нач отдела Игорек в честности диагностики и имени салона .

Впечатления самые положительные. Купила здесь почти месяц назад новый Geely Tugell, очень повезло, что в наличии была именно такая модель, как мне хотелось, в серовато-голубом цвете и подходящей комплектации. Персонал дилерского центра очень вежливый и предупредительный, консультант все показал и рассказал. Пока документы оформлялись и я ждала, даже чашечку кофе предложили – мелочь, а приятно))) Через год на обслуживание сюда приеду, тоже интересно, как все пройдет.

За все время многолетнего сотрудничества с этой компанией у меня ни разу не было нареканий ни к одному из сотрудников. Персонал исключительно вежлив, предупредителен, менеджеры всегда готовы со знанием дела проконсультировать по любой модели. Необходимо похвалить и ремонтников – видно, что люди знают и любят свое дело и очень ответственно относятся

Когда после покупки закончился гарантийный срок обслуживания автомобиля, то решил что продолжу обслуживаться в БорисХоф. За все время меня не обманывали, ТО проходит быстро и ожидаешь с комфортом. Когда была небольшая поломка, то оперативно нашли деталь и заменили за 2 дня. Персонал квалифицированный, оборудование современное, а еще и машину бесплатно помыли при ТО.

В течение 8 лет, что я обслуживал и ремонтировал в Борисхоф свои Вольво, сервисный центр всегда отличался очень скрупулезным подходом к любой работе. Мастера объясняют то, что некоторые процедуры занимают довольно много времени необходимостью строго соблюдать требования регламента. В принципе, это и правильно, зато к качеству работ претензий никогда еще не бывало.

Меня подкупило внимательное отношение сотрудников и искреннее желание помочь еще когда только машину брал, и в дальнейшем во время гарантийного срока. Постгарантийку прохожу тоже здесь. Качество работ устраивает полностью

Никаких нареканий к работе специалистов нет, делают все на совесть, если что нужно помимо перечня ТО – все внеплановые работы со мной согласовывали. Немного сложней стало с 2022 года, появились проблемы с поставками запчастей и расходников, но привозят все равно, только поставки времени больше стали занимать. Но все равно ставят взамен изношенных оригинальные запчасти, дают гарантию на детали и работу.