Непринуждённая атмосфера без навязчивых продаж. Мы осмотрелись в салоне, расспросили обо всём что хотели, а через пару дней забронировали авто и собираемся его забирать.
В Рольфе Октябрьский(СП) 2 дня назад нам хотели продать 2 автомобиля в аварийном состоянии!!!Один из автомобилей не завелся вообще. Я в Шоке!!!! \»Ведущий дилер\»
Ужасное отношение к своим клиентам, обман при приобретении автомобиля с привлечением кредитных средств. В октябре 2021 г. приобрела автомобиль, при получении автокредита менеджер уверял меня, что деньги за страховку при досрочном погашении мне вернут. Мало того, что при подписании документов менеджер умышленно мне не выдал договор страхования на руки, так еще при досрочном погашении кредита страховая мне объявила, что возврат страховой премии мне не положен. Т.е. я заплатила 94 т.р. за воздух. Мошенники!
Вчера приехал в салон в 13.00 дня, одобрили заявку в течение часа, в итоге я ждал специалиста пока она освободиться до 18.00,не дождавшись когда уже передумал хотел уйти дали другого специалиста, машину выпрал но не дают сесть за руль только рядом ,на машине нужно было поменять тормозные колодки с дисками так как подняв на подъемник убедился что стёрлись до железок, сразу же предлогают т.о за 15 т и освежить салон за 2т.то есть покупаешь машину и начинаешь с ремонта, обслуживание ужасное, через каждые 15 минут подходят говорят что заниматься твоими документами, специалист девочка которая говорила что занимаеться моими документами так и не подошла через 4 часа даже не изменилась, в результате машину не купил хоть оставалось дело за самым малым, не купил и за такого отношения персонала, не могу подобрать слов что происходило на протяжении 6 часов, менеджер представился Максимом, специалистов девчонок не запомнил так как поменялись трое и не одна не доводила до конца.
Отвратительное место с отвратительными сотрудниками! Сначала со мной общалась любезная девушка по телефону. Она производила впечатление грамотного специалиста. Окончили наше…
Оставил заявку на кредит, позвонит оператор сообщил что одобрено банком Уралсиб, сказал сумму, ежемесячный платеж.Уточнил у него сколько займет времени…
Красиво говорят вначале. обрабатывают человека по телефону чтобы он приехал. врут что кредит одобрен. Даже смс оповещение приходит для правдоподобности…
Непринуждённая атмосфера без навязчивых продаж. Мы осмотрелись в салоне, расспросили обо всём что хотели, а через пару дней забронировали авто и собираемся его забирать.
Купил в разное время в Рольфе 3 машины, всё хорошо. Претензий нет. Не на какие кредиты не разводят. Цена в объявлении соответствует цене в салоне.
Доволен уровнем сервиса. Купил себе киа рио. Пробег не скручен, масло не жрет. Еще побегает
В Рольфе Октябрьский(СП) 2 дня назад нам хотели продать 2 автомобиля в аварийном состоянии!!!Один из автомобилей не завелся вообще. Я в Шоке!!!! \»Ведущий дилер\»
Ужасное отношение к своим клиентам, обман при приобретении автомобиля с привлечением кредитных средств. В октябре 2021 г. приобрела автомобиль, при получении автокредита менеджер уверял меня, что деньги за страховку при досрочном погашении мне вернут. Мало того, что при подписании документов менеджер умышленно мне не выдал договор страхования на руки, так еще при досрочном погашении кредита страховая мне объявила, что возврат страховой премии мне не положен. Т.е. я заплатила 94 т.р. за воздух. Мошенники!
Вчера приехал в салон в 13.00 дня, одобрили заявку в течение часа, в итоге я ждал специалиста пока она освободиться до 18.00,не дождавшись когда уже передумал хотел уйти дали другого специалиста, машину выпрал но не дают сесть за руль только рядом ,на машине нужно было поменять тормозные колодки с дисками так как подняв на подъемник убедился что стёрлись до железок, сразу же предлогают т.о за 15 т и освежить салон за 2т.то есть покупаешь машину и начинаешь с ремонта, обслуживание ужасное, через каждые 15 минут подходят говорят что заниматься твоими документами, специалист девочка которая говорила что занимаеться моими документами так и не подошла через 4 часа даже не изменилась, в результате машину не купил хоть оставалось дело за самым малым, не купил и за такого отношения персонала, не могу подобрать слов что происходило на протяжении 6 часов, менеджер представился Максимом, специалистов девчонок не запомнил так как поменялись трое и не одна не доводила до конца.