КРАСИВЫЙ САЛОН… И ЭТО ВСЕ ЧТО МОЖНО СКАЗАТЬ ХОРОШЕГО. ИЗ-ЗА ХАМСКОГО ОТНОШЕНИЯ ПЕРСОНАЛА УШЛИ ИЗ САЛОНА НИ С ЧЕМ. МОЖЕТ И НЕ ВСЕ ТАМ ТАКИЕ, НО ХАМ, КОТОРЫЙ НАС ОБСЛУЖИВАЛ ПОБОЯЛСЯ НАЗВАТЬ СВОЮ ФАМИЛИЮ И СПРЯТАЛ СВОЙ БЕЙДЖИК. В ДРУГОМ САЛОНЕ ТУЛЫ ВСТРЕТИЛИ ХОРОШЕЕ ОТНОШЕНИЕ И ПОНИМАНИЕ И КУПИЛИ ПРЕКРАСНЫЙ АВТОМОБИЛЬ.
История, которую я наблюдал своими глазами, потому что присутствовал в этот момент в салоне и тоже был среди участников. Съехались мы из разных уголков Сибири, всем были предложены хорошие условия на оформление кредита, Займ был предодобрен. Из всех на купленной машине уехал лишь один. Но не на новой, а на бу. Остальные либо отказывались, либо документы не прошли.
В оптимум авто больше ни ногой. После разговора с консультантом по телефону подробно обсудили марку, модель, комплектацию, цвет и форму оплаты наличными. Была четко озвучена цена. На следующий день по приезду в салон менеджер назвал стоимость почти в два раза выше. На возмущение реагировал абсолютно спокойно, словно это обычная ситуация. Видимо, не в первый раз выслушивает претензии.
Полное неуважение к элементарным принципам нормального взаимодействия с клиентами. Обман и откровенная ложь в автоцентре оптимум поставлены на поток и являются основой всей работы. Вместо нормальных менеджеров автосалона общение ведет колл центр, который по телефону уверенно и красиво рассчитывает стоимость автомобиля, обещает понятные условия и отсутствие подводных камней. На деле же при визите в салон выясняется, что все сотрудники прекрасно знают истинную схему продаж. Автомобили реализуются исключительно в кредит, с мутными условиями, навязанными страховками и дополнительными услугами. В итоге итоговая цена выходит значительно выше, чем у официального дилера.
Дозвониться в салон оптимум авто практически невозможно. Звонки систематически сбрасывают, создается ощущение, что клиенты просто мешают сотрудникам заниматься своими делами. Такое отношение уже на этапе звонка говорит о многом. Цены были приятные, решил поехать. Думал только по телефону так. Но на месте встретил тот же бардак. Менеджеры ходят по залу, просят подождать, но никто не подходит. Не советую автоцентр на Новомосковском шоссе 52а
Худшее место по продаже а.м.. Менеджер оптимум авто по телефону уверяла, что есть 3 варианта машины, которые нас интересуют. Мы ехали 6 часов ради этого. Приезжаем, вариантов нет НИ ОДНОГО. Встречает менеджер Иван и говорит, что озвученная цена только в кредит. Это после того, что нам по телефону расписали условия для налички. Обман капитальный. Полдня убили, приехали издалека, а по факту нам ничего из обещанного не предложили.
Салон оптимум авто — полный кошмар, даже сложно представить что-то хуже. На звонке обещали одну цену, год и комплектацию. Приезжаем из другого города, сообщают что цена выше на полмиллиона, далее подводят к машине. комплектация не та и цвет другой. И им вообще всё равно, что мы ехали из другого города и предупреждали заранее. Но даже с этой стоимости нам не сделали никаких скидок, хотя по телефону перечисляли, что мы получим при наличном расчете. По факту намекали на кредит.
Менеджер дерганный, сам не знает, что у них есть. Туалеты грязные, даже заходить неприятно. Это тоже показатель отношения к посетителям.
Один принцип: лишь бы впарить! Только заходишь, сразу тащат в кредитный отдел, даже не показывая машину. То авто, которое мне было нужно, не было в наличии. Зато активно уговаривали посмотреть что-то взамен. Поняла, что продают кредиты и пытаются всучить любую машину. И на этом людей просто пытаются развести. Не рекомендую автоцентр оптима в Туле
Только по телефону готовы тебе дать чуть ли не задарма все что хочешь и даже больше. Когда на место приезжаешь то сталкиваешься с обыкновенной неграмотностью персонала и желанием малыми усилиями получить болльшие деньги. Наценки конские, а по наличию даже сориентировать не могут. По поводу способов оплаты тоже не осведомлены. 200 км дороги проехал, чтобы посмотреть на тупость. Обходите стороной автосалон оптимум авто на Новомосковском шоссе 52а
Автосалон оптимум авто просто ужасен. Сотрудники врут, хамят и обманывают. Мы приехали с претензией, что по телефону нас ввели в заблуждение, но вместо извинений услышали от их менеджера, что \»руководитель сейчас очень занят и его нельзя беспокоить\». Такое ощущение, что это подпольная контора, а не официальный салон. Настоятельно не рекомендую обращаться в автосалон на Новомосковском шоссе 52а.
Обслуживание в салоне оптимум отвратительное. Менеджеры ведут себя хамски, предоставляют ложную информацию о ценах и комплектациях. Клиентов здесь не уважают, им важна только нажива. Мы приехали издалека, а вместо нормального сервиса нам нахамили и обвинили в незнании рынка. А зачем тогда рисовать на сайте opti-auto.ru низкую стоимость? Цены на автомобили отсутствуют, описания комплектаций тоже нет. Такое поведение недопустимо.
Нужно постоянно быть начеку — так можно описать автоцентр оптимум авто в Туле. По телефону менеджеры обещают одно, а на деле все совершенно иначе. Обещанные акции и условия оказываются ложью, а правдивые отзывы о салоне старательно чистят. Такое ощущение, что здесь интересуются только заманиванием клиентов, а не реальной продажей машин. Никому не советую сюда ехать. Просто потратите время.
Не советую автосалон оптимум авто на Новомосковском шоссе 52а. Хотел взять машину, набрал менеджера, мне сообщили о наличии нескольких комплектаций. Сразу назначили мне день приезда. Мне звонили чуть ли не ежедневно, уточняли приеду или нет. Решил все же поехать. Автомобиля своего не увидел. Спрашиваю у менеджера где же он. Выясняется, что уже продали. Причем все комплектации. Мне сразу был предложен такой же автомобиль, только б/у. Зря поехал сюда, 5 часов дороги и толку ноль.
Купили автомобиль в салоне оптимум, сами в шоке. Машину по документам продали за 1400000, а 129000 взяли за детейоинг. Вроде как за подготовку машину к продаже. Почему эта сумма не прописана в общей стоимости? Ответ простой ?для налоговой. А как я буду отчитываться если захочу ее продать раньше трёх лет ? Это никого не волнует. В итоге машина 2018 г, дотянули время оформления документов до 20ч вечера. Темно, холодно. Сели в машину она дергается. Объяснили что замёрзла. Сейчас сидим в салоне. Приехали исправлять неисправности. Ну и что заплатили 129000 , если машина не готова к продаже? На сайте писали выгода по трейд ин до 150000 т.Враньё. Мы и свою сдали по дешевке. Х-трейл в хорошем состоянии 2008 г у нас забрали за 580?. Обобрали как липку. Кредит нам вышел на такую сумму, как будто мы и не сдавали свою. Вот и думайте?. Хотя понятно, что и самим внимательными надо быть. Но я покупаю не первую машину, а такая ситуация со мной впервые. Не советую автосалон на Новомосковском шоссе 52а.
Ни в коем случае не советую обращаться в автоцентр оптимум авто! Автосалон- мошенники! К сожалению, им удалось нас с супругом обмануть! У них построена целая система как это сделать. Обманули на крупную сумму, 1 млн рублей. Сейчас придется подавать в суд. Если среди читающих отзывы, есть те, кого тоже обманули, пожалуйста свяжитесь со мной
Для нас стало ударом, что обговорив все детали сделки с девушкой-оператором по телефону, мы приехали, а парень консультант выяснив, какую машину мы бронировали предложил вообще другую. Это итак было серьезным испытанием приехать в Тулу за несколько сотен километров, а когда встречаешься с таким, то вообще руки опускаются. Ведь мы очень серьезно подходили к вопросу, уточняли у их сотрудницы все что касается машины, говорили, когда приедем. Сотрудница успокаивала, что все пройдет хорошо. А оказалось все очень печально. Не рекомендую автосалон на Новомосковском шоссе 52а
Обман на доверии в автоцентре оптимум. Сначала без мыла в одно место залазят, чего только не обещают, а на месте даже разговора нет за то, чтобы купить машину за наличные. Условия одни, не разбежаться: берите в кредит или извиняйте. А эта вся история, что машина выходит дешевле, все брехня. Накручивают столько дополнительных услуг, что мама не горюй. В общем обычные перекупы, которые повесили вывеску и дурят людей.
Оптимум авто очередной салон — лохотрон! Та история, когда ты обо все договариваешься по телефону, приезжаешь, а тебя кидают. И начинается бред, что машина где-то стоит в другом месте, и цена дороже, и зачем она вам. Лучше посмотрите вот эту. А еще лучше, чтобы оформить ее в кредит. Все вот эти беспрецедентные акции только при оформлении сегодня. Тфу! Аж противно от вранья!
Не поленитесь проверить автомобиль самостоятельно, не бойтесь предлагать диагностику у сторонних организаций. Только обманщики и лгуны будут всячески противиться, а…
КРАСИВЫЙ САЛОН… И ЭТО ВСЕ ЧТО МОЖНО СКАЗАТЬ ХОРОШЕГО. ИЗ-ЗА ХАМСКОГО ОТНОШЕНИЯ ПЕРСОНАЛА УШЛИ ИЗ САЛОНА НИ С ЧЕМ. МОЖЕТ И НЕ ВСЕ ТАМ ТАКИЕ, НО ХАМ, КОТОРЫЙ НАС ОБСЛУЖИВАЛ ПОБОЯЛСЯ НАЗВАТЬ СВОЮ ФАМИЛИЮ И СПРЯТАЛ СВОЙ БЕЙДЖИК. В ДРУГОМ САЛОНЕ ТУЛЫ ВСТРЕТИЛИ ХОРОШЕЕ ОТНОШЕНИЕ И ПОНИМАНИЕ И КУПИЛИ ПРЕКРАСНЫЙ АВТОМОБИЛЬ.
История, которую я наблюдал своими глазами, потому что присутствовал в этот момент в салоне и тоже был среди участников. Съехались мы из разных уголков Сибири, всем были предложены хорошие условия на оформление кредита, Займ был предодобрен. Из всех на купленной машине уехал лишь один. Но не на новой, а на бу. Остальные либо отказывались, либо документы не прошли.
В оптимум авто больше ни ногой. После разговора с консультантом по телефону подробно обсудили марку, модель, комплектацию, цвет и форму оплаты наличными. Была четко озвучена цена. На следующий день по приезду в салон менеджер назвал стоимость почти в два раза выше. На возмущение реагировал абсолютно спокойно, словно это обычная ситуация. Видимо, не в первый раз выслушивает претензии.
Полное неуважение к элементарным принципам нормального взаимодействия с клиентами. Обман и откровенная ложь в автоцентре оптимум поставлены на поток и являются основой всей работы. Вместо нормальных менеджеров автосалона общение ведет колл центр, который по телефону уверенно и красиво рассчитывает стоимость автомобиля, обещает понятные условия и отсутствие подводных камней. На деле же при визите в салон выясняется, что все сотрудники прекрасно знают истинную схему продаж. Автомобили реализуются исключительно в кредит, с мутными условиями, навязанными страховками и дополнительными услугами. В итоге итоговая цена выходит значительно выше, чем у официального дилера.
Дозвониться в салон оптимум авто практически невозможно. Звонки систематически сбрасывают, создается ощущение, что клиенты просто мешают сотрудникам заниматься своими делами. Такое отношение уже на этапе звонка говорит о многом. Цены были приятные, решил поехать. Думал только по телефону так. Но на месте встретил тот же бардак. Менеджеры ходят по залу, просят подождать, но никто не подходит. Не советую автоцентр на Новомосковском шоссе 52а
Худшее место по продаже а.м.. Менеджер оптимум авто по телефону уверяла, что есть 3 варианта машины, которые нас интересуют. Мы ехали 6 часов ради этого. Приезжаем, вариантов нет НИ ОДНОГО. Встречает менеджер Иван и говорит, что озвученная цена только в кредит. Это после того, что нам по телефону расписали условия для налички. Обман капитальный. Полдня убили, приехали издалека, а по факту нам ничего из обещанного не предложили.
Салон оптимум авто — полный кошмар, даже сложно представить что-то хуже. На звонке обещали одну цену, год и комплектацию. Приезжаем из другого города, сообщают что цена выше на полмиллиона, далее подводят к машине. комплектация не та и цвет другой. И им вообще всё равно, что мы ехали из другого города и предупреждали заранее. Но даже с этой стоимости нам не сделали никаких скидок, хотя по телефону перечисляли, что мы получим при наличном расчете. По факту намекали на кредит.
Менеджер дерганный, сам не знает, что у них есть. Туалеты грязные, даже заходить неприятно. Это тоже показатель отношения к посетителям.
Один принцип: лишь бы впарить! Только заходишь, сразу тащат в кредитный отдел, даже не показывая машину. То авто, которое мне было нужно, не было в наличии. Зато активно уговаривали посмотреть что-то взамен. Поняла, что продают кредиты и пытаются всучить любую машину. И на этом людей просто пытаются развести. Не рекомендую автоцентр оптима в Туле
Только по телефону готовы тебе дать чуть ли не задарма все что хочешь и даже больше. Когда на место приезжаешь то сталкиваешься с обыкновенной неграмотностью персонала и желанием малыми усилиями получить болльшие деньги. Наценки конские, а по наличию даже сориентировать не могут. По поводу способов оплаты тоже не осведомлены. 200 км дороги проехал, чтобы посмотреть на тупость. Обходите стороной автосалон оптимум авто на Новомосковском шоссе 52а
Автосалон оптимум авто просто ужасен. Сотрудники врут, хамят и обманывают. Мы приехали с претензией, что по телефону нас ввели в заблуждение, но вместо извинений услышали от их менеджера, что \»руководитель сейчас очень занят и его нельзя беспокоить\». Такое ощущение, что это подпольная контора, а не официальный салон. Настоятельно не рекомендую обращаться в автосалон на Новомосковском шоссе 52а.
Обслуживание в салоне оптимум отвратительное. Менеджеры ведут себя хамски, предоставляют ложную информацию о ценах и комплектациях. Клиентов здесь не уважают, им важна только нажива. Мы приехали издалека, а вместо нормального сервиса нам нахамили и обвинили в незнании рынка. А зачем тогда рисовать на сайте opti-auto.ru низкую стоимость? Цены на автомобили отсутствуют, описания комплектаций тоже нет. Такое поведение недопустимо.
Нужно постоянно быть начеку — так можно описать автоцентр оптимум авто в Туле. По телефону менеджеры обещают одно, а на деле все совершенно иначе. Обещанные акции и условия оказываются ложью, а правдивые отзывы о салоне старательно чистят. Такое ощущение, что здесь интересуются только заманиванием клиентов, а не реальной продажей машин. Никому не советую сюда ехать. Просто потратите время.
Не советую автосалон оптимум авто на Новомосковском шоссе 52а. Хотел взять машину, набрал менеджера, мне сообщили о наличии нескольких комплектаций. Сразу назначили мне день приезда. Мне звонили чуть ли не ежедневно, уточняли приеду или нет. Решил все же поехать. Автомобиля своего не увидел. Спрашиваю у менеджера где же он. Выясняется, что уже продали. Причем все комплектации. Мне сразу был предложен такой же автомобиль, только б/у. Зря поехал сюда, 5 часов дороги и толку ноль.
Купили автомобиль в салоне оптимум, сами в шоке. Машину по документам продали за 1400000, а 129000 взяли за детейоинг. Вроде как за подготовку машину к продаже. Почему эта сумма не прописана в общей стоимости? Ответ простой ?для налоговой. А как я буду отчитываться если захочу ее продать раньше трёх лет ? Это никого не волнует. В итоге машина 2018 г, дотянули время оформления документов до 20ч вечера. Темно, холодно. Сели в машину она дергается. Объяснили что замёрзла. Сейчас сидим в салоне. Приехали исправлять неисправности. Ну и что заплатили 129000 , если машина не готова к продаже? На сайте писали выгода по трейд ин до 150000 т.Враньё. Мы и свою сдали по дешевке. Х-трейл в хорошем состоянии 2008 г у нас забрали за 580?. Обобрали как липку. Кредит нам вышел на такую сумму, как будто мы и не сдавали свою. Вот и думайте?. Хотя понятно, что и самим внимательными надо быть. Но я покупаю не первую машину, а такая ситуация со мной впервые. Не советую автосалон на Новомосковском шоссе 52а.
Ни в коем случае не советую обращаться в автоцентр оптимум авто! Автосалон- мошенники! К сожалению, им удалось нас с супругом обмануть! У них построена целая система как это сделать. Обманули на крупную сумму, 1 млн рублей. Сейчас придется подавать в суд. Если среди читающих отзывы, есть те, кого тоже обманули, пожалуйста свяжитесь со мной
Для нас стало ударом, что обговорив все детали сделки с девушкой-оператором по телефону, мы приехали, а парень консультант выяснив, какую машину мы бронировали предложил вообще другую. Это итак было серьезным испытанием приехать в Тулу за несколько сотен километров, а когда встречаешься с таким, то вообще руки опускаются. Ведь мы очень серьезно подходили к вопросу, уточняли у их сотрудницы все что касается машины, говорили, когда приедем. Сотрудница успокаивала, что все пройдет хорошо. А оказалось все очень печально. Не рекомендую автосалон на Новомосковском шоссе 52а
Обман на доверии в автоцентре оптимум. Сначала без мыла в одно место залазят, чего только не обещают, а на месте даже разговора нет за то, чтобы купить машину за наличные. Условия одни, не разбежаться: берите в кредит или извиняйте. А эта вся история, что машина выходит дешевле, все брехня. Накручивают столько дополнительных услуг, что мама не горюй. В общем обычные перекупы, которые повесили вывеску и дурят людей.
Оптимум авто очередной салон — лохотрон! Та история, когда ты обо все договариваешься по телефону, приезжаешь, а тебя кидают. И начинается бред, что машина где-то стоит в другом месте, и цена дороже, и зачем она вам. Лучше посмотрите вот эту. А еще лучше, чтобы оформить ее в кредит. Все вот эти беспрецедентные акции только при оформлении сегодня. Тфу! Аж противно от вранья!