В этом салоне обманывают нагло. Мы с женой купили в этом салоне машину в кредит перед новым годом в декабре, перед сделкой нам обещали сказали что у машины нет проблем и что минимум год будем ездить без всяких влажении, потом сказали что доют гарантию на год но не сказали что на гарантии стоит лимит, и обещали что в сумму входит летние резины и что весной в марте обязательно додут, мы спросили а почему не даёте сейчас нам ответили что летние резины находятся на складе и что в салоне нет чтобы сейчас забратьзабрать, обещали и сказали что наш салон не бедный чтобы не смог дать вам летние резины. И вот с 5 ото числа марта мы звонили несколько раз в салон и нами говорят что резины нет купите сами, звоним менеджеру он говорит что больше не работает там, звоним Управляющему он отвечает что у нас нет летних резин и что мы должны купить сами, я говорю но вы же обещали и сказали что летние резины входят в сумму а он мне отвечает что в договоре нету такого написано и что мне показалось что мне обещали летние резины. Не советую никому с этим Автоланом Гензес иметь дело и у них покупать машину. На щет гарантии то что дали гарантию на год тоже были проблемы но об этом напишу отдельный отзыв. В это с алоне только развод разводят людей по полной программе. Говорят что до гарантию на мотор и коробку на год, вот 4 месяца как машина у меня и теперь говорят что гарантия на 5000 километров и не хотят ремонтировать мотор. До этого было проблема с каробкой отправили в ихний сервиз и там хотели разводить по полной.
Обещанный подарок зим.резину не дождался, нет чести и совести у персонал автосалона просто мошенники разводят клиентов очень жалею с ним связался, НЕ РЕКОМЕНДУЮ GENZES!!!
Обходите салон стороной . Ужасней его не видела .Продают откровенный хлам . Около салона рядами стоят аварийные машины , которые они ремонтируют и затем продают лохам . Берегите свои нервы и деньги
Купил лачетти 4мая как обещали резину магнитолу ставить 18дней прошел трубку не берет особенно Борис менеджер обманывает не рекомендую купить на этом автосалоне мошенники
Ужасный салон . Одно вранье . У этих торгашей ни совести , ни чести . Смотрят тебе в глаза и врут . Так и купила автомобиль , с проблемами . Возврат бесполезный , на рынке такая марка стоит на 400 тысяч дешевле .Обычно читала отзывы , а тут не почитала. Вот и получила урок на всю жизнь . Будь они прокляты эти уроды .
Отвратительный салон!!! Никому не советую!!! Вечером созвонились, договорились, уточнил цену. Приезжаю утром к открытию — безумное удивление!!! Цена вдруг за ночь выросла на 350 000 рублей всего… Стали изо всех сил навязывать кредит! Расстроенный уехал домой. Из дома звоню с другого номера телефона — а цена по сравнению со вчерашним вечером упала на 50 000 рублей! Сплошной развод!!! Думаю, что если бы приехал снова, то цена выросла бы не на 350 000 как в прошлый раз, а на все 400 000 рублей!!!
Приехал посмотреть машину, рекламу нашел на сайте. Середина выходного дня, суббота. Ни одного клиента нет. Продавцы, их нет . Есть \»табунок\» фазанов, которые одели галстуки, оттопырили губы и рисуются друг, перед другом, клиентов то нет. Один все-таки подошел. Первое что он спросил как Я буду платить? Ничего не предложил, ни о чем не спросил. Когда Я поинтересовался машинами, прошли на улицу и он мне показал. Но когда Я спросил о ценах, на каждую из машин набросил по 200 тысяч. В общем; машину я себе все равно куплю, но ни кому не посоветую обращаться в этот салон.
Итак, господа «хорошие», сотрудники Genzes, мой отзыв вам, очень просили, получите. С мужем на авто.ру присмотрели машину (Nissan Pathfinder) в салоне Genzes. Позвонили, менеджер сказал, что машина в наличии, приезжайте, будут скидки и т.п. Приехали. И вот тут началось самое интересное. Машина, которая была указана в объявлении, якобы в плохом состоянии, но нам тут же предложили другую, на 300 тыс. руб. дороже, хотя по параметрам в объявлении было тоже самое…. ОК, оформили наш автомобиль в Trad in, я подписала заказ-наряд о подготовке машины к продаже, типа сейчас все проверим, лампочки чтобы все горели и т.п……Ок. Началась процедура оформления кредита и ОПАЧКИ, вместо 700 тыс.руб, как нам посчитал менеджер и мы доплату за авто, в графике платежей вылезла сумма 970 тыс.руб. Т.е. прилипла сумму в 270 тыс.руб, на вопрос начальник отдела кредитования, сказал, что это какой то посредник берет за что то… В смысле??? Т.е. какой то человек просто сидит и получает деньги, не понятно за что. Естественно, мы отказались от таких услуг и хотели поехать в другой автосалон, но спустя минут 10-15, сумма уменьшилась на 170 тыс, типа какие-то скидки прошли…Ну допустим, «поверили». Оформили кредит. Далее нам подогнали автомобиль, муж начал перекладывать вещи из старого авто в «новое» и тут мы видим, что машина стоит на ЛЫСОЙ, ЛЕТНЕЙ резине (фото выкладываю), на вопрос, почему не поменяли, на дворе зима, менеджеры сказали мужу, что у них нет шиномонтажа, а я лично слышала, что сломался пистолет. Дословно: «Ну тут 100 метров за углом есть шиномонтаж, там и поменяете» Слава богу, что зимнюю резину в багажник кинули, кстати тоже не первой свежести и не от этой машины. Да и пока мы перекладывали вещи, подходили еще 3 покупателя, со слезами на глазах, им пообещали, что машина забронирована, но как сказал, рядом стоящий менеджер, кто первый, тот и купил, т.е. на самом деле никому не бронировали. Со скоростью 5 км/час мы докатились до ближайшего шиномонтажа, чтобы переобуться и снова ОПАЧКИ, стоят секретки, позвонив снова менеджеру, он сказал, что у них ничего нет, помочь ничем не могут, срывайте сами… Прекрасно! Когда сняли колеса, увидели, что отсутствуют сайлентблоки, т.е. машину не готовили от слова совсем. Ну слава богу, шиномонтажники сорвали секретки, естественно за доп. плату, переобули и поехали мы домой. По дороге увидели, что левая фара перестала гореть, какие лампочки меняли, проверяли? Не понятно. Пока ехали домой, у нас мужем, извините, были мокрые штаны на пятой точке и это не от восторга от покупки, а от того, что, машину, помыли Кёрхером и с запахом Фэйри ИЗНУТРИ, потолок, сиденья, люк были все насквозь мокрые. На следующий день, муж обнаружил еще несколько сюрпризов, щетка дворника была примотана ИЗОЛЕНТОЙ к поводку, спереди лежат коврики, которые должны лежать сзади, и выскочила ошибка 4 WD. Трэш. Я конечно всё понимаю, машина не новая, но вы можете привести в порядок, хотя бы внешне???? И еще, на втором этаже сидят сотрудницы («дамы») и вот одна из них, имя ее Саша, разговарить совсем не умеет, грубит, нагло разговаривает, повышает голос, считаю это неприемлемым, работая с людьми. И так же менеджеры, только вы потенциальный покупатель, оближут с ног до головы, как только все состоялось, всё до свиданья. Перед тем как уехать с покупкой, менеджеры просто заставляют писать положительные отзывы, но я всегда подхожу к этому вопросу с вдохновением. И вот оно пришло. Итог и даже совет покупателям: Бегите мимо этого салона и чем быстрее, тем лучше, ну а если решитесь на покупку, все досконально проверяйте от машины до кредита!!! И скидок никаких там нет, от слова СОВСЕМ, как писали в объявлении, до 80 тыс.руб по программе трейд ин и до 100 тыс. руб за автокредит!!! Да и пробег не 163000 км, а по отчету 301000 км. Скрутили в Москве или машина ездила задним ходом с августа 2022 года))))) Сегодня мужа остановили сотрудники ГИБДД и сказали, что номера в розыске, машина давно снята с учета и мы не имеем право ездить на ней. А от договора купли-продажи фактически 10 дней не прошло. Ужас! Просто слов нет, одни эмоции. Позвонив в автосалон, кидают трубки и блокируют. Буду писать жалобу в Роспотребнадзор, такой конторе нельзя работать.
В этом автосалоне машины и цены придуманные, то есть фиксывые, 29.12.2022 г. в 10—35 приехал для осмотра авто, при встречи менеджер объяснил мне, всё в каталоге выставленные машины принадлежат банкам, и он не будет их продавать по фиксированным ценам банка, есть такие же автомобили но только свои, но они вдвое дороже, и этих машин нет в каталоге, получается тут менеджеры продают только свои машины, от которых имеют большой доход, а каталог банковских машин только для привлечения клиентов, поэтому не одному нормальному гражданину не советую обратиться в этот автосалон
Приехав на место , чтобы посмотреть машину и купить ее за наличные деньги , она оказалась дороже чем мне сказали по телефону и на сайте , а затем вообще выяснилось что я не смогу ее зарегистрировать пока не снимут с неё АРЕСТ!!! Менеджер до этого несколько раз сказал , что юридически она чистая на 100 процентов ! Луди не покупайте там машины ! Сплошной обман ! После того когда я отказалась , пол их салона вышли из здания с недовольными лицами !!!! ???
3 дня назад мой отец пробрел в данном автосалоне \»автомобиль\» Каптива 2014 года. При осмотре авто спросили менеджера о возможности просмотра автотеки, для того что бы узнать историю автомобиля, менеджер предоставил отчет из, якобы автотеки, в котором было указано, что в авто ремонтировался передний бампер и зеркало. Отчет оказался сфабрикованным. После покупки авто, я решил для интереса посмотреть отчет автотеки из авито и вот что вышло. По факту у авто было несколько ДТП и огромное кол-во ремонтов, по стоимости сопоставимых со стоимостью автомобиля. Системы безопасности неоднократно менялись, были ДТП с нарушением геометрии и т.п. То есть отцу втюхали хлам. Пробег был так же скручен, причем сделано так интересно, скрутили пробег до 148 тысяч т.к. их гарантия 1 год распространяется на авто с общим пробегом до 150 тысяч) Еще один крутой фокус этого автосалона — цена, за которую был продан авто. В тот момент, когда менеджер начал втюхивать именно это авто — цену на авито сразу же подняли на 240 тысяч рублей) (приложил скриншоты, все из автотеки авито) . А изначально отец ехал за другим авто — соренто, сантафе . Но по факту прибытия в салон менеджер Борис рассказал, что все цены на авито не соответствуют действительности, дороже на 200-400 тысяч в действительности, а часть авто по низкой цене — якобы принадлежат банкам а не автосалону. Сегодня отец приехал в автосалон, что бы, даже не расторгнуть договор и забрать деньги, а вернуть приобретенное авто, и взять другое, по той же цене. Конечно же ему отказали. В конечном итоге, сидим и готовим претензию и начали сотрудничать с компанией блогера — юриста Ярдрея. Надеюсь, что хотя бы через суд можно будет восстановить справедливость, придав истории и данному автосалону широкую славу на просторах ютуба. И по поводу резины в подарок — тоже развод! Машину купили в пятницу, пообещали предоставить диски с новой резиной в понедельник (вчера). Сегодня же сказали, что резина появится только в январе) ну вообщем вы поняли … Ах да, еще страховку на год обещали — конечно же ее тоже нет)
Добрый день! Купили авто Nissan Pathfinder в автосалоне Genzes (менеджер Сергей). Хочу описать процесс покупки: Нашли авто Nissan Pathfinder 2008г 650 000, 00руб. на авито.ру, позвонили уточнили есть ли в наличии, нам сказали –«Да конечно, приезжайте все в наличии». Когда мы приехали нам объявили что данное авто в салоне не находится, и вообще это конфискованные авто банка Тинькоф, если хотите мы можем заказать что бы привезли, но придется ждать очень долго и за техническое состояние мы не отвечаем. Но у нас вы можете подобрать аналогичное авто которое прошло предпродажное ТО, и мы даем гарантию на двигатель 1 год. Так мы выбрали в этом салоне Nissan Pathfinder 2007г, но уже за 1 250 000, 00руб., оформляли ТрейдИн, к доплате выходило 600 000, 00р на что оформляли кредит. После ожиданий 2-3 часа согласования на получения кредита, нас уверили что из всех банков лучшие условия оказались у Экспобанка, хотя от этого банка нам даже не звонили. Оформляли кредит еще 2 часа, в конце концов пригласили на подписание документов, выложив передо мной огромную кипу листов на подпись. В итоге оказалось сумма кредита не 600 000, 00р., а 845 000, 00руб.! -За услугу «Юрист в дорогу» мы заплатили 75 000, 00р., которые, меня уверили, можно вернуть отказавшись от данной услуги, на что я сказала отказываюсь сразу, но мне было обьявлено, что без этой услуги кредит не выдадут, забегу в перед — вернуть удалось только 9 000, 00р. -170 000, 00 я так и не понимаю за какие услуги заплатили. Не спешите, читайте каждую бумажку, не верьте что говорит кредитный менеджер. Вот так мы приобрели данное авто, но и это еще не вся беда. Через два месяца машина сломалась. В гарантии нам отказали, оказывается выясняется только сейчас что надо было взять у них гарантийный лист, пройти ТО в их сервисе (платно), и только после этого их гарантия действует. Все это нам рассказали уже когда мы обратились с поломкой. Ремонт обошелся нам в 365 000,00руб. (двигатель пришлось менять так как он был не годен даже к ремонту). Я уверена кто читает мой отзыв увидит себя, обманутых очень много. Обращение в данный салон о помощи не привело ни к каким действиям. Обходите стороной этот салон!!! К стати, первый отзыв от моего имени, менеджер Сергей самостоятельно сделал с моего телефона.
В каталоге gen-zes.ru висит рио 2019 года, созвонился с менеджером узнать, актуальна ли цена и вообще можно ли машину глянуть. Он заверил, что все есть, только приезжайте. Еду — а они сказки рассказывать, что это авто на стоянке, надо было заранее предупреждать, что хочу посмотреть. Мол готовы пригнать, если задаток 50 тыс внесете. Послал подальше…
В этом салоне обманывают нагло. Мы с женой купили в этом салоне машину в кредит перед новым годом в декабре, перед сделкой нам обещали сказали что у машины нет проблем и что минимум год будем ездить без всяких влажении, потом сказали что доют гарантию на год но не сказали что на гарантии стоит лимит, и обещали что в сумму входит летние резины и что весной в марте обязательно додут, мы спросили а почему не даёте сейчас нам ответили что летние резины находятся на складе и что в салоне нет чтобы сейчас забратьзабрать, обещали и сказали что наш салон не бедный чтобы не смог дать вам летние резины. И вот с 5 ото числа марта мы звонили несколько раз в салон и нами говорят что резины нет купите сами, звоним менеджеру он говорит что больше не работает там, звоним Управляющему он отвечает что у нас нет летних резин и что мы должны купить сами, я говорю но вы же обещали и сказали что летние резины входят в сумму а он мне отвечает что в договоре нету такого написано и что мне показалось что мне обещали летние резины. Не советую никому с этим Автоланом Гензес иметь дело и у них покупать машину. На щет гарантии то что дали гарантию на год тоже были проблемы но об этом напишу отдельный отзыв. В это с алоне только развод разводят людей по полной программе. Говорят что до гарантию на мотор и коробку на год, вот 4 месяца как машина у меня и теперь говорят что гарантия на 5000 километров и не хотят ремонтировать мотор. До этого было проблема с каробкой отправили в ихний сервиз и там хотели разводить по полной.
Обещанный подарок зим.резину не дождался, нет чести и совести у персонал автосалона просто мошенники разводят клиентов очень жалею с ним связался, НЕ РЕКОМЕНДУЮ GENZES!!!
Гавно и развод. Люди обходите этих пидоров стороной.
Одно вранье и мошенничество
Обходите салон стороной . Ужасней его не видела .Продают откровенный хлам . Около салона рядами стоят аварийные машины , которые они ремонтируют и затем продают лохам . Берегите свои нервы и деньги
Купил лачетти 4мая как обещали резину магнитолу ставить 18дней прошел трубку не берет особенно Борис менеджер обманывает не рекомендую купить на этом автосалоне мошенники
Отзыв мой закрыли . Видимо не хотят портить имидж автосалона . Так что думайте покупатели , прежде чем идти туда
Ужасный салон . Одно вранье . У этих торгашей ни совести , ни чести . Смотрят тебе в глаза и врут . Так и купила автомобиль , с проблемами . Возврат бесполезный , на рынке такая марка стоит на 400 тысяч дешевле .Обычно читала отзывы , а тут не почитала. Вот и получила урок на всю жизнь . Будь они прокляты эти уроды .
Отвратительный салон!!! Никому не советую!!! Вечером созвонились, договорились, уточнил цену. Приезжаю утром к открытию — безумное удивление!!! Цена вдруг за ночь выросла на 350 000 рублей всего… Стали изо всех сил навязывать кредит! Расстроенный уехал домой. Из дома звоню с другого номера телефона — а цена по сравнению со вчерашним вечером упала на 50 000 рублей! Сплошной развод!!! Думаю, что если бы приехал снова, то цена выросла бы не на 350 000 как в прошлый раз, а на все 400 000 рублей!!!
Приехал посмотреть машину, рекламу нашел на сайте. Середина выходного дня, суббота. Ни одного клиента нет. Продавцы, их нет . Есть \»табунок\» фазанов, которые одели галстуки, оттопырили губы и рисуются друг, перед другом, клиентов то нет. Один все-таки подошел. Первое что он спросил как Я буду платить? Ничего не предложил, ни о чем не спросил. Когда Я поинтересовался машинами, прошли на улицу и он мне показал. Но когда Я спросил о ценах, на каждую из машин набросил по 200 тысяч. В общем; машину я себе все равно куплю, но ни кому не посоветую обращаться в этот салон.
Это автосалон Genzes Москва 2-й Вязовский проезд, 12с1 ? Я правильно понял?
Работают аферисты! Полный развод. Почему власти не накажут эту контору?
Разводилово впаривают доп услуги как обязательные
Итак, господа «хорошие», сотрудники Genzes, мой отзыв вам, очень просили, получите. С мужем на авто.ру присмотрели машину (Nissan Pathfinder) в салоне Genzes. Позвонили, менеджер сказал, что машина в наличии, приезжайте, будут скидки и т.п. Приехали. И вот тут началось самое интересное. Машина, которая была указана в объявлении, якобы в плохом состоянии, но нам тут же предложили другую, на 300 тыс. руб. дороже, хотя по параметрам в объявлении было тоже самое…. ОК, оформили наш автомобиль в Trad in, я подписала заказ-наряд о подготовке машины к продаже, типа сейчас все проверим, лампочки чтобы все горели и т.п……Ок. Началась процедура оформления кредита и ОПАЧКИ, вместо 700 тыс.руб, как нам посчитал менеджер и мы доплату за авто, в графике платежей вылезла сумма 970 тыс.руб. Т.е. прилипла сумму в 270 тыс.руб, на вопрос начальник отдела кредитования, сказал, что это какой то посредник берет за что то… В смысле??? Т.е. какой то человек просто сидит и получает деньги, не понятно за что. Естественно, мы отказались от таких услуг и хотели поехать в другой автосалон, но спустя минут 10-15, сумма уменьшилась на 170 тыс, типа какие-то скидки прошли…Ну допустим, «поверили». Оформили кредит. Далее нам подогнали автомобиль, муж начал перекладывать вещи из старого авто в «новое» и тут мы видим, что машина стоит на ЛЫСОЙ, ЛЕТНЕЙ резине (фото выкладываю), на вопрос, почему не поменяли, на дворе зима, менеджеры сказали мужу, что у них нет шиномонтажа, а я лично слышала, что сломался пистолет. Дословно: «Ну тут 100 метров за углом есть шиномонтаж, там и поменяете» Слава богу, что зимнюю резину в багажник кинули, кстати тоже не первой свежести и не от этой машины. Да и пока мы перекладывали вещи, подходили еще 3 покупателя, со слезами на глазах, им пообещали, что машина забронирована, но как сказал, рядом стоящий менеджер, кто первый, тот и купил, т.е. на самом деле никому не бронировали. Со скоростью 5 км/час мы докатились до ближайшего шиномонтажа, чтобы переобуться и снова ОПАЧКИ, стоят секретки, позвонив снова менеджеру, он сказал, что у них ничего нет, помочь ничем не могут, срывайте сами… Прекрасно! Когда сняли колеса, увидели, что отсутствуют сайлентблоки, т.е. машину не готовили от слова совсем. Ну слава богу, шиномонтажники сорвали секретки, естественно за доп. плату, переобули и поехали мы домой. По дороге увидели, что левая фара перестала гореть, какие лампочки меняли, проверяли? Не понятно. Пока ехали домой, у нас мужем, извините, были мокрые штаны на пятой точке и это не от восторга от покупки, а от того, что, машину, помыли Кёрхером и с запахом Фэйри ИЗНУТРИ, потолок, сиденья, люк были все насквозь мокрые. На следующий день, муж обнаружил еще несколько сюрпризов, щетка дворника была примотана ИЗОЛЕНТОЙ к поводку, спереди лежат коврики, которые должны лежать сзади, и выскочила ошибка 4 WD. Трэш. Я конечно всё понимаю, машина не новая, но вы можете привести в порядок, хотя бы внешне???? И еще, на втором этаже сидят сотрудницы («дамы») и вот одна из них, имя ее Саша, разговарить совсем не умеет, грубит, нагло разговаривает, повышает голос, считаю это неприемлемым, работая с людьми. И так же менеджеры, только вы потенциальный покупатель, оближут с ног до головы, как только все состоялось, всё до свиданья. Перед тем как уехать с покупкой, менеджеры просто заставляют писать положительные отзывы, но я всегда подхожу к этому вопросу с вдохновением. И вот оно пришло. Итог и даже совет покупателям: Бегите мимо этого салона и чем быстрее, тем лучше, ну а если решитесь на покупку, все досконально проверяйте от машины до кредита!!! И скидок никаких там нет, от слова СОВСЕМ, как писали в объявлении, до 80 тыс.руб по программе трейд ин и до 100 тыс. руб за автокредит!!! Да и пробег не 163000 км, а по отчету 301000 км. Скрутили в Москве или машина ездила задним ходом с августа 2022 года))))) Сегодня мужа остановили сотрудники ГИБДД и сказали, что номера в розыске, машина давно снята с учета и мы не имеем право ездить на ней. А от договора купли-продажи фактически 10 дней не прошло. Ужас! Просто слов нет, одни эмоции. Позвонив в автосалон, кидают трубки и блокируют. Буду писать жалобу в Роспотребнадзор, такой конторе нельзя работать.
В этом автосалоне машины и цены придуманные, то есть фиксывые, 29.12.2022 г. в 10—35 приехал для осмотра авто, при встречи менеджер объяснил мне, всё в каталоге выставленные машины принадлежат банкам, и он не будет их продавать по фиксированным ценам банка, есть такие же автомобили но только свои, но они вдвое дороже, и этих машин нет в каталоге, получается тут менеджеры продают только свои машины, от которых имеют большой доход, а каталог банковских машин только для привлечения клиентов, поэтому не одному нормальному гражданину не советую обратиться в этот автосалон
Приехав на место , чтобы посмотреть машину и купить ее за наличные деньги , она оказалась дороже чем мне сказали по телефону и на сайте , а затем вообще выяснилось что я не смогу ее зарегистрировать пока не снимут с неё АРЕСТ!!! Менеджер до этого несколько раз сказал , что юридически она чистая на 100 процентов ! Луди не покупайте там машины ! Сплошной обман ! После того когда я отказалась , пол их салона вышли из здания с недовольными лицами !!!! ???
3 дня назад мой отец пробрел в данном автосалоне \»автомобиль\» Каптива 2014 года. При осмотре авто спросили менеджера о возможности просмотра автотеки, для того что бы узнать историю автомобиля, менеджер предоставил отчет из, якобы автотеки, в котором было указано, что в авто ремонтировался передний бампер и зеркало. Отчет оказался сфабрикованным. После покупки авто, я решил для интереса посмотреть отчет автотеки из авито и вот что вышло. По факту у авто было несколько ДТП и огромное кол-во ремонтов, по стоимости сопоставимых со стоимостью автомобиля. Системы безопасности неоднократно менялись, были ДТП с нарушением геометрии и т.п. То есть отцу втюхали хлам. Пробег был так же скручен, причем сделано так интересно, скрутили пробег до 148 тысяч т.к. их гарантия 1 год распространяется на авто с общим пробегом до 150 тысяч) Еще один крутой фокус этого автосалона — цена, за которую был продан авто. В тот момент, когда менеджер начал втюхивать именно это авто — цену на авито сразу же подняли на 240 тысяч рублей) (приложил скриншоты, все из автотеки авито) . А изначально отец ехал за другим авто — соренто, сантафе . Но по факту прибытия в салон менеджер Борис рассказал, что все цены на авито не соответствуют действительности, дороже на 200-400 тысяч в действительности, а часть авто по низкой цене — якобы принадлежат банкам а не автосалону. Сегодня отец приехал в автосалон, что бы, даже не расторгнуть договор и забрать деньги, а вернуть приобретенное авто, и взять другое, по той же цене. Конечно же ему отказали. В конечном итоге, сидим и готовим претензию и начали сотрудничать с компанией блогера — юриста Ярдрея. Надеюсь, что хотя бы через суд можно будет восстановить справедливость, придав истории и данному автосалону широкую славу на просторах ютуба. И по поводу резины в подарок — тоже развод! Машину купили в пятницу, пообещали предоставить диски с новой резиной в понедельник (вчера). Сегодня же сказали, что резина появится только в январе) ну вообщем вы поняли … Ах да, еще страховку на год обещали — конечно же ее тоже нет)
Добрый день! Купили авто Nissan Pathfinder в автосалоне Genzes (менеджер Сергей). Хочу описать процесс покупки: Нашли авто Nissan Pathfinder 2008г 650 000, 00руб. на авито.ру, позвонили уточнили есть ли в наличии, нам сказали –«Да конечно, приезжайте все в наличии». Когда мы приехали нам объявили что данное авто в салоне не находится, и вообще это конфискованные авто банка Тинькоф, если хотите мы можем заказать что бы привезли, но придется ждать очень долго и за техническое состояние мы не отвечаем. Но у нас вы можете подобрать аналогичное авто которое прошло предпродажное ТО, и мы даем гарантию на двигатель 1 год. Так мы выбрали в этом салоне Nissan Pathfinder 2007г, но уже за 1 250 000, 00руб., оформляли ТрейдИн, к доплате выходило 600 000, 00р на что оформляли кредит. После ожиданий 2-3 часа согласования на получения кредита, нас уверили что из всех банков лучшие условия оказались у Экспобанка, хотя от этого банка нам даже не звонили. Оформляли кредит еще 2 часа, в конце концов пригласили на подписание документов, выложив передо мной огромную кипу листов на подпись. В итоге оказалось сумма кредита не 600 000, 00р., а 845 000, 00руб.! -За услугу «Юрист в дорогу» мы заплатили 75 000, 00р., которые, меня уверили, можно вернуть отказавшись от данной услуги, на что я сказала отказываюсь сразу, но мне было обьявлено, что без этой услуги кредит не выдадут, забегу в перед — вернуть удалось только 9 000, 00р. -170 000, 00 я так и не понимаю за какие услуги заплатили. Не спешите, читайте каждую бумажку, не верьте что говорит кредитный менеджер. Вот так мы приобрели данное авто, но и это еще не вся беда. Через два месяца машина сломалась. В гарантии нам отказали, оказывается выясняется только сейчас что надо было взять у них гарантийный лист, пройти ТО в их сервисе (платно), и только после этого их гарантия действует. Все это нам рассказали уже когда мы обратились с поломкой. Ремонт обошелся нам в 365 000,00руб. (двигатель пришлось менять так как он был не годен даже к ремонту). Я уверена кто читает мой отзыв увидит себя, обманутых очень много. Обращение в данный салон о помощи не привело ни к каким действиям. Обходите стороной этот салон!!! К стати, первый отзыв от моего имени, менеджер Сергей самостоятельно сделал с моего телефона.
В каталоге gen-zes.ru висит рио 2019 года, созвонился с менеджером узнать, актуальна ли цена и вообще можно ли машину глянуть. Он заверил, что все есть, только приезжайте. Еду — а они сказки рассказывать, что это авто на стоянке, надо было заранее предупреждать, что хочу посмотреть. Мол готовы пригнать, если задаток 50 тыс внесете. Послал подальше…